2026.04.25

介護保険の申請方法を解説｜ケアマネが手順・必要書類・注意点を説明します

yasasiikaigoblog

こんにちは、大貴です。
介護歴12年、転職5回のケアマネジャーです。

「介護保険って、どうやって申請するの？」
「役所に行けばいいの？何が必要なの？」

親の介護が始まったとき、最初に必ずぶつかる壁がここです。
わたしもケアマネとして、毎年何十人もの家族から同じ質問を受けてきました。

結論から言うと、

👉 手続き自体はそこまで難しくありません。流れを知っているかどうかが全てです。

この記事では、介護保険の申請から認定結果が出るまでの流れを、ケアマネ目線でわかりやすく説明します！

親の介護が急に必要になった
介護保険の申請方法が全然わからない
何を準備すれば良いか知りたい

そんな方の参考になれば嬉しいです。

介護保険申請の全体の流れ

まず大きな流れを確認しましょう👇

① 申請する（市区町村の窓口 or 地域包括支援センター）
② 認定調査を受ける（自宅に調査員が来る）
③ 主治医意見書が作成される（主治医が書く）
④ 審査・判定（介護認定審査会が判断）
⑤ 認定結果が通知される（申請から約1〜2ヶ月）
⑥ ケアマネジャーを決めてサービス開始

申請から認定が出るまでに約1〜2ヶ月かかります。早めに動くのがポイントです！

誰が申請できるの？

申請できるのは、65歳以上の方（第1号被保険者）が基本です。
40〜64歳の方（第2号被保険者）は、特定疾病（がん・関節リウマチ・認知症など）が原因の場合のみ申請できます。

申請者は本人でも家族でも構いません。
「親が体調を崩していて本人は動けない」という場合でも、家族が代わりに申請できます。

どこで申請するの？

申請先は2つあります。

① 市区町村の介護保険担当窓口

お住まいの市区町村役場の「介護保険課」または「高齢者支援課」（名称は自治体によって異なります）に行って申請書を提出します。

② 地域包括支援センター（おすすめ）

地域包括支援センターに相談すると、申請書の書き方から窓口への提出まで代行してくれます。
「どこに行けばいいか迷っている」という方は、まずここに電話するのが一番楽です笑

電話番号の調べ方👇
「（お住まいの市区町村名）＋地域包括支援センター」でGoogle検索

申請に必要なもの

介護保険被保険者証（65歳になると市区町村から送られてくるカード）
申請書（窓口に置いてあります・地域包括が書いてくれる場合も）
マイナンバーカードまたは通知カード
本人確認書類（運転免許証・健康保険証など）
かかりつけ医の名前・病院名・電話番号（主治医意見書を書いてもらうため）

被保険者証が見つからない場合は、窓口で再発行できます。焦らず確認してみてください。

申請後の流れ①：認定調査

申請してから1〜2週間ほどで、市区町村の認定調査員が自宅を訪問します。

調査では、以下のような確認が行われます。

歩行・立ち上がりなど基本的な身体能力
食事・排泄・入浴の自立度
認知症に関する確認（日時や場所の認識など）
医療行為の有無（点滴・吸引など）

調査当日のポイント👇

「良いところを見せよう」としてしまう方が多いです笑
日頃の状態を正直に伝えることが大切です。「いつもはできないけど今日はできた」という場合は、「普段はできていません」と伝えてください。

申請後の流れ②：主治医意見書

市区町村から、申請者の主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼が送られます。
主治医が病状や心身の状態についてまとめた書類で、認定の重要な判断材料になります。

事前に主治医に「介護保険を申請しました」と伝えておくとスムーズです。
主治医がいない場合は申請窓口に相談してください。

申請後の流れ③：認定結果の通知

認定調査と主治医意見書をもとに、介護認定審査会が審査を行い、要介護度が決まります。
結果は申請からおよそ30日以内（実際は1〜2ヶ月かかることが多い）に通知書が郵送されます。

認定区分は以下の8段階です👇

認定区分	目安となる状態	使える限度額（月）
要支援1	日常生活はほぼ自立。一部支援が必要	約50,030円
要支援2	要支援1より少し介助が必要	約104,730円
要介護1	立ち上がりや歩行が不安定	約167,650円
要介護2	日常生活の一部に介助が必要	約197,050円
要介護3	排泄・入浴などほぼ全面介助	約270,480円
要介護4	日常生活のほぼ全てに介助が必要	約309,380円
要介護5	寝たきりに近く、全面的に介助が必要	約362,170円

※限度額は1割負担の場合の利用限度（全額）。自己負担は1〜3割。

「非該当（自立）」と判定された場合

調査の結果、介護保険サービスが使えない「非該当」と判定される場合もあります。

その場合は👇

市区町村の介護予防事業（体操教室・栄養指導など）を利用できる
状態が変わったら再申請できる
結果に不服がある場合は審査請求（不服申立て）もできる

認定後は何をするの？

認定が出たら、次のステップに進みます。

① ケアマネジャーを決める

ケアマネジャー（介護支援専門員）がケアプランを作成し、サービスを手配してくれます。
選び方は地域包括支援センターに相談するのが一般的です。費用は介護保険から全額出るので家族負担ゼロです。

② サービスを決めてもらう

ケアマネと面談して、訪問介護・デイサービス・福祉用具レンタルなど、必要なサービスを決めていきます。

認定結果が出る前にサービスを使いたい場合

認定結果が出る前でも、暫定プランでサービスを開始できます。
ただし、認定結果が想定より低かった場合は、超過分を自費で払う可能性があります。

「急いでサービスが必要」という場合は、地域包括やケアマネに「暫定対応で始めたい」と相談してみてください。

まとめ：介護保険申請、怖くないです

介護保険の申請をまとめると👇

申請場所：市区町村窓口 or 地域包括支援センター（代行してもらえる）
必要なもの：被保険者証・マイナンバー・主治医の情報
結果が出るまで：約1〜2ヶ月かかる→早めに動く！
認定後：ケアマネを決めてサービス開始

難しく考えすぎず、まず地域包括支援センターに電話してみてください。
「何から始めればいいか教えてください」と言うだけで、全部案内してくれます！

この記事が少しでも参考になれば嬉しいです！
最後まで読んでいただきありがとうございました。

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